Requisitos de devolución:

El usuario dispondrá de un plazo de 15 días desde la fecha de recepción del pedido para solicitar la devolución. Bonitadelnortemoda.es realizará la devolución del importe total pagado por el artículo, siempre y cuando se cumplan los siguientes requisitos:

1. La solicitud debe tramitarse a través del apartado de contacto, indicando el número de pedido del artículo y el motivo de la devolución.
2. El artículo debe devolverse en las mismas condiciones en las que se recibió, con su embalaje original, sin haber sufrido daños, ni haber sido usado o manipulado.
3. El artículo debe estar acompañado de su factura.
4. No se aceptarán devoluciones de artículos de outlet, productos en rebajas, productos para el pelo, bufandas, joyería, encargos exclusivos, productos a medida o cualquier artículo que esté manchado, roto, con olores desagradables, olores a perfume o que haya sido manipulado.
5. La devolución de artículos defectuosos o averiados se regirá por la legislación de garantías correspondiente.
6. El proceso de devolución se llevará a cabo una vez verificada la mercancía, en un plazo no superior a 14 días hábiles.
7. Los pagos de la devolución se realizarán por el mismo medio de pago utilizado en la compra. En caso de que el pedido haya tenido envío gratuito por superar los 80 €, se descontarán 5 € del reembolso en concepto de gastos de envío.

El artículo debe enviarse a la siguiente dirección: Bonita del Norte, Avda. Gran Canaria 7 Bajo – 15011 A Coruña.

Anulación de pedido:

Para la anulación de un pedido de servicio y entrega a domicilio, el usuario dispondrá de un plazo de 24 horas desde la fecha y hora en que se realizó el pago para cancelar su pedido sin coste alguno. Para ello, debe tramitar la solicitud a través de nuestro apartado de contacto especificando en el asunto “Anulación de Pedido”. En el mensaje deberá indicarnos los siguientes datos:

• Número de pedido
• Nombre completo
• Dirección
• Referencia del artículo
• Descripción del producto